/ CRM com WhatsApp
CRM com WhatsApp integrado ao processo comercial
O atendimento acontece onde o cliente já está, mas dentro de um processo. Com o WhatsApp integrado ao CRM, cada conversa tem histórico, responsável e próximo passo registrados.
Como funciona na prática
As conversas deixam de ficar isoladas no celular de cada pessoa e passam a fazer parte da operação comercial.
- ·Atendimento integrado ao CRM
- ·Histórico completo das conversas
- ·Organização dos contatos
- ·Distribuição para a equipe
- ·Continuidade do atendimento entre atendentes
- ·Conexão com o pipeline e o follow-up
Como não perder leads do WhatsApp
Oportunidades se perdem quando ninguém sabe quem respondeu, quando respondeu e qual o próximo passo. Com o registro no CRM, a conversa vira oportunidade e a oportunidade tem acompanhamento.
/ Perguntas frequentes
A configuração é definida na implantação, de acordo com a forma como sua equipe já atende hoje.
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