/ CRM con WhatsApp
CRM con WhatsApp integrado al proceso comercial
La atención sucede donde el cliente ya está, pero dentro de un proceso. Con WhatsApp integrado al CRM, cada conversación tiene historial, responsable y próximo paso registrados.
Cómo funciona en la práctica
Las conversaciones dejan de quedar aisladas en el celular de cada persona y pasan a formar parte de la operación comercial.
- ·Atención integrada al CRM
- ·Historial completo de las conversaciones
- ·Organización de los contactos
- ·Distribución al equipo
- ·Continuidad de la atención entre agentes
- ·Conexión con el pipeline y el follow-up
Cómo no perder leads de WhatsApp
Las oportunidades se pierden cuando nadie sabe quién respondió, cuándo respondió y cuál es el próximo paso. Con el registro en el CRM, la conversación se vuelve oportunidad y la oportunidad tiene seguimiento.
/ Preguntas frecuentes
Sí, con distribución e historial por contacto.
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